넷플릭스 보다가 로그인이 되지 않는 경우, 그중에서도 컴퓨터 웹 브라우저로 시청 시 발생하는 로그인 오류에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 이메일, 비밀번호를 확인하고 쿠키 삭제, 재설정, 업데이트 등을 하여 오류를 해결하는 것입니다. Window와 Mac을 비교해서 알려드겠습니다.
컴퓨터 또는 웹브라우저
이메일 주소 및 비밀번호 확인
화면에 표시되는 이메일 주소가 올바른지 확인합니다.
비밀번호를 다시 입력하되, 넷플릭스 비밀번호는 대소문자를 구별하므로 이에 주의합니다. 표시를 클릭하여 비밀번호가 표시되도록 하고, 올바른 지 확인합니다.
넷플릭스 쿠키 삭제
- 넷플릭스로 이동합니다. 그러면 계정에서 로그아웃됩니다.
- 로그인을 선택하고 넷플릭스 이메일 주소와 비밀번호를 입력합니다.
- 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.
비밀번호 재설정
비밀번호를 재설정해야 할 수도 있습니다. 비밀번호를 변경하려면 여기를 클릭하세요.
웹 브라우저 업데이트
웹 브라우저를 업데이트하거나 다른 브라우저를 받으려면 넷플릭스 지원 브라우저로 이동하세요.
웹브라우저에서 쿠키 활성화
Windows용 문제 해결 팁
- Chrome
- 브라우저 오른쪽 상담에서 Menu를 선택한 다음 Settings를 선택합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 Privacy and security를 선택합니다.
- Cookies and other site data를 선택합니다.
- Clear cookies and site data when you quit chrome 설정이 해체되어 있어야 합니다.
- 넷플릭스를 다시 시도해 봅시다.
- 쿠키허용
- 브라우저 오른쪽 상단에서 Setting and more를 클릭합니다.
- Settings를 클릭합니다.
- Cookies and Site Permissions를 클릭합니다.
- Manage and delete cookies and site data를 클릭합니다.
- Allow site to save and read cookie data (recommended)가 켜져 있는지 확인합니다.
- Firefox
- 오른쪽 상단의 Menu 아이콘을 선택합니다.
- Options를 선택합니다.
- 왼쪽의 메뉴에서 Privacy를 선택합니다.
- History에서 Firefox will: 드롭다운 메뉴를 찾은 다음 Remember history를 선택합니다.
- 탭을 닫고 넷플릭스를 다시 시도합니다.
- internet Explorer
- 도구 메뉴에서 인터넷 옵션을 선택합니다.
- 개인 정보를 선택합니다.
- 고급을 선택합니다.
- 자동으로 쿠키 처리 안 함 상자를 선택합니다.
- 현재 사이트의 쿠키 아래의 허용을 선택합니다.
- 고급 개인 정보 설정 창의 확인을 선택합니다.
- 인터넷 옵션 창의 확인을 선택합니다.
- Netflix를 다시 시도해 봅니다.
- Opera
- 브라우저 왼쪽 상단에 있는 메뉴를 선택합니다.
- 설정을 선택합니다.
- 쿠키가 보일 때까지 아래로 스크롤합니다.
- 로컬 데이터 설정 허용(권장) 옵션이 선택되어 있는지 확인합니다.
- 설정 탭을 닫아 새로운 설정을 저장합니다.
- Netflix를 다시 시도해 봅니다.
Mac용 문제 해결 팁
- Chrome
- 브라우저 오른쪽 상담에서 Menu를 선택한 다음 Settings를 선택합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 Privacy and security를 선택합니다.
- Cookies and other site data를 선택합니다.
- Clear cookies and site date when you quit Chrome 설정이 해체되어 있어야 합니다.
- 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.
- Firefox
- Firefox 메뉴에서 Preferences를 선택합니다.
- 개인 정보 보호를 선택합니다.
- Firefox will: 에서 Remember History를 선택합니다.
- 환경설정을 닫고 새 개인 정보 설정을 저장합니다.
- Netflix를 다시 시도해 봅니다.
- Opera
- Opera 메뉴에서 Preferences를 선택합니다.
- Cookies가 보일 때까지 아래로 스크롤합니다.
- Allow local data to be set(recommended) 옵션이 선택되어 있는 지 확인합니다.
- Preferences 탭을 닫아 새로운 설정을 저장합니다.
- Netflix를 다시 시도해 봅니다.
- Safari
- Safari 메뉴에서 환경설정을 선택합니다.
- 개인 정보 보호를 선택합니다.
- 쿠키 및 웹 사이트 데이터에서 방문한 웹 사이트 허용을 선택합니다.
- 환경설정을 닫고 새 개인 정보 설정을 저장합니다.
- Netflix를 다시 시도해 봅니다.
2023.03.29 - [분류 전체보기] - 넷플릭스에 로그인 할 수 없는 경우 할 수 있는 방법
넷플릭스에 로그인 할 수 없는 경우 할 수 있는 방법
넷플릭스로 영화나 드라마, 애니메이션 등을 시청하려고 로그인을 하려고 하는데 어제까지만 해도 잘되던 로그인이 갑작스럽게 안 되는 경우가 있습니다. 괜히 넷플릭스 사이트를 껐다가 켜보
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