넷플릭스로 영화나 드라마, 애니메이션 등을 시청하려고 로그인을 하려고 하는데 어제까지만 해도 잘되던 로그인이 갑작스럽게 안 되는 경우가 있습니다. 괜히 넷플릭스 사이트를 껐다가 켜보고 컴퓨터를 껐다가 켜보고 해 봐도 로그인이 되지 않죠. 도움이 되실 이야기 해보겠습니다.
넷플릭스에 로그인할 수 없는 경우
1. 로그인 시 오류 메시지가 표시되는 경우
비밀번호를 잘못 입력하셨습니다 라는 메시지가 표시되거나 비밀번호를 잊어버린 경우, 비밀번호를 변경해야 합니다.
아래의 오류 메시지 중 하나가 표시되면 적합한 문장을 눌러서 이동하여 확인해 보세요.
- '죄송합니다. 이 이메일 주소를 사용하는 계정을 찾을 수 없습니다.'라는 메시지가 뜨는 경우
- '죄송합니다. 오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도해 주세요.'라는 넷플릭스 메시지가 뜨는 경우
- '로그인에 문제가 있습니다.'라는 넷플릭스 메시지가 뜨는 경우
2. 어떤 디바이스에서도 로그인할 수 없는 경우
다른 스마트폰이나 컴퓨터에서 넷플릭스 계정에 다시 로그인해 보세요. 그런데도 스마트폰과 컴퓨터 어떤 곳에서도 로그인이 되지 않는 경우에는 계정을 업데이트해야 할 수도 있습니다. 아래의 문장 중 해당하는 문장을 눌러 확인해 보세요.
- 넷플릭스 비밀번호를 잊어버렸거나 변경해야 함
- 넷플릭스에서 사용하는 이메일 또는 전화번호를 잊음
- 넷플릭스에 로그인하려는데 가입하라는 메시지가 표시됨
- 넷플릭스 계정 이메일의 동의 없이 변경됨
- Facebook으로 넷플릭스에 로그인할 수 없음
하지만 지금 사용하는 스마트폰 말고 다른 스마트폰으로 로그인을 해봤더니 정상적으로 로그인이 되거나 다른 컴퓨터로 로그인을 하였을 때 정상적으로 로그인이 되었을 경우 아래의 글을 봐주세요.
3. 어떤 디바이스에서는 로그인할 수 있지만 다른 디바이스에서는 로그인할 수 없는 경우
현재 자신의 스마트폰이나 컴퓨터로는 로그인할 수 없지만 다른 스마트폰이나 컴퓨터로는 로그인이 되는 경우에는 디바이스나 네트워크에 문제가 있은 것일 수도 있습니다.
아래의 문장 중 자신의 상황에 맞는 문장을 눌러 확인해 보세요.
반응형
'넷플릭스 오류 해결방법 모음' 카테고리의 다른 글
| 넷플릭스 어떤 기기에서도 로그인할 수 없는 경우 (0) | 2023.03.30 |
|---|---|
| 넷플릭스 '로그인에 문제가 있습니다.' (0) | 2023.03.30 |
| 넷플릭스 '죄송합니다. 오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도해주세요' 해결방법 (0) | 2023.03.29 |
| 넷플릭스 '죄송합니다. 이 이메일 주소를 사용하는 계정을 찾을 수 없습니다' 라는 넷플릭스 메시지가 표시 될 경우 방법 (0) | 2023.03.29 |
| 넷플릭스 비밀번호를 변경하는 방법 (0) | 2023.03.29 |
댓글